amelog

最近、年末の混雑のせいか分からないが、「密林」の配達が1日遅れる事が続いた。まあそれは仕方ない。配達の方ご苦労さまです。

本日PM、「ご注文商品を郵便受けに配達しました。」とメールが来たけれど、・・・
エッ？　さっき配達の車が来た気配なかったぞ。

おかしいな、と郵便受けや玄関周辺を見回してみたが、それらしい物は無かった。
置き配にはしていなかった。

品物は大した物ではなく、PCのファンの延長ケーブル。数百円程度のもの。

昨日、1日遅れで別件の注文品（食品）の配達時に本件も同時に「配達中」になっていたが、本件は昨日届かなかった。
食品は昨日受け取った。その時に「もう1個なかったですか」と配達の方に聞いたら、「ありません」と答えられた。ふーむ、別の方が配達に回ってるのかなと思って、それ以上聞かなかった。結局、昨日はその後に配達は来なかった。

それで本日、再び配達中になったので配達を待っていた次第だが、いきなり「配達しました」の通知。

最初はチャットで問い合わせをしてみたが、なんだかわけがわからなくなってきて途中でやめた。AIに翻弄されているような気がした。

もうひとつ「電話受付」ボタンがあったので押してみた。電話番号の入力をすると、すぐに自分のスマホが鳴り出した。
自動音声案内でオペレータにすぐつながり（※）、こちらの用件を伝える事ができた。
回答の要点
・配達担当に確認します。
・返金します。
・近隣に誤配した可能性があるので当たりますが、お留守の場合があってすぐに回収できない場合もございます。
・もし後で見つかった場合でもそのままお受け取り下さい。（連絡不要、返金の取り消し不要）

また余計な事に巻き込まれたなあ、と思いながら落ち着かない気持ちだったが、これで何とか落ち着きを取り戻した。（そんなにあせる事でも急ぐ物でもなかったが、やはり何かひっかかってるのは気持ちがよくない）

（※）アマ天じゃなかった、天かすじゃなかった、なんだっけ、イカ天・・・なんとか天のほうはサポートに電話してもすぐ出ないからなあ。光回線のトラブルの時は延々と待ちの音楽を聴かされたっけ。